Для успішного розвитку недостатньо хорошої бізнес-ідеї. Часто доля компанії тісно пов'язана із її стратегією продажів. Без продажів немає переваг, і якщо вони є непостійними, важко планувати роботу бізнесу в середньостроковій та довгостроковій перспективі. Щоб збільшити продажі, вам необхідно добре знати ринок, чітко представляти свою унікальну ціннісну пропозицію, добре сегментувати свою мету та використовувати переваги різних каналів зв'язку для охоплення людей, зацікавлених у ваших продуктах чи послугах.
Ключі до збільшення продажів ваших продуктів
1. Аналіз ринку
Перш ніж розробляти процес продажу, ви повинні знати ринок. Вам потрібно знати, хто ваші основні конкуренти, яка їх тактика із залучення та утримання клієнтів і які стратегії ціноутворення вони застосовують. Ціль полягає не в тому, щоб копіювати те, що роблять конкуренти, а в тому, щоб знайти незайняті ніші і впровадити інновації, щоб виділитися.
2. Зосередьтеся на своїй конкурентній перевагі
У всіх компаній є конкуренти, і секрет того, як виділитися на все більш насиченому ринку, полягає в диференціації. Якщо ви хочете збільшити продажі, вам потрібно знайти свою унікальну ціннісну пропозицію та використати її.
Унікальна ціннісна пропозиція - це те, що відрізняє ваш бізнес, на чому ви повинні зосередити свою енергію, оскільки це причина, через яку клієнти обирають ваші продукти або послуги. Ця пропозиція має бути сфокусована на користі, яку отримує клієнт, та на реальній проблемі, яку вона вирішує. Пропозиція також має бути актуальною і привабливою і створювати позитивне враження, що запам'ятовується.
3. Підготуйте маркетинговий календар
Протягом року є кілька дат, які мають важливу можливість збільшення продажів. Різдво, День матері або батька, Чорна п'ятниця, Великдень або День святого Валентина — одні з найважливіших дат, в які споживачі зазвичай витрачають більше, тому вам слід заздалегідь спланувати стратегію продажу, щоб просувати найбільш затребувані товари або послуги.
4. Полегшити процес купівлі
Неважливо, чи продаєте ви товари в Інтернеті, безпосередньо населенню або іншим компаніям, якщо процес купівлі складний і покупець стикається з труднощами протягом усього цього процесу, цілком імовірно, що наступного разу він купить у вашого конкурента.
Щоб уникнути цього, переконайтеся, що процес покупки є максимально простим.
5. Оптимізуйте обслуговування клієнтів
Дослідження Microsoft показало, що 61% споживачів перестали купувати бренд через погане обслуговування клієнтів. І навпаки, якщо клієнт почувається задоволеним, він не тільки з більшою ймовірністю купує знову, але й може порекомендувати ваші продукти чи послуги своїм близьким, допомагаючи вам збільшити продаж.
6. Застосовуйте ефективні методи продажу
Існують різні методики, які допоможуть вам збільшити продажі з мінімальними вкладеннями. Крос-продаж або перехресні продажі, наприклад, складаються з пропозиції покупцю додаткових продуктів до того, що він збирається купити, щоб спонукати його збільшити покупний чек. Це стратегія, яку успішно використовують більшість модних брендів, коли вони репрезентують аксесуари або інший одяг для завершення образу безпосередньо перед завершенням покупки.
У будь-якому випадку, щоб Ваш бізнес був успішним, варто отримати консультацію у фахівця щодо розвитку бізнесу та збільшення продажів Андрій Миронюк Київ, на його сайті Ви знайдете багато корисної та важливої інформації.